Vrijdag 16 oktober, 9:30 – 13:00 uur | Frederiksplein 54, Amsterdam

Het grootste gedeelte van ons werk bestaat uit het voeren van gesprekken. Het is daarmee onze belangrijkste professionele vaardigheid. Toch nemen we maar weinig tijd om ons op dat vlak te ontwikkelen. Het loont de moeite om uitgebreid stil te staan bij de manier waarop wij het gesprek aangaan in ons werk.